お支払い方法について
  • Web上からのお申し込み決済方法は、「カード決済」「代金引換」「郵便振替」「銀行振込」(三井住友銀行のみ)、となっています。
    ※ 商品ページで(S)と表示されているアイテムに関しては、お一人さま(24時間のお買い物当たり)1枚限定とさせていただいております。また、(S)作品を含む複数アイテムのお買い上げにつきましては、まことに恐縮ですが、お支払い方法を「カード決済」「代金引換」のみとさせていただきます。ご了承ください。
    「代金引換」の場合:
    • 代引手数料 \300を、商品代金(税込)、送料(税込)に加算した額でのご請求となります。

    • 基本的に、代引きを選択していただいて、確認メールがお客様のお手許に届いた段階でお手続きは終了(お買い上げいただいた状態)となりますので、特に追加の手続きは必要ございません。確認ページおよびメールに表示された金額をご用意して、到着をお待ちください。
    「銀行振込」の場合:「三井住友銀行」のみのお取り扱いとなります。
    • 口座名
      三井住友銀行 池袋支店 普通 2998407 有限会社サウンドスペース

    • お振り込みの際には、お客様のお名前の末尾に、弊社からお送りする注文メールのSubject(表題)に記載
      された注文番号の「末尾4ケタ」を追加入力の上、お振り込み操作をおねがいいたします。
      こちらがない場合、確認に時間がかかり発送が遅くなったり、弊社からお問い合わせをさせていただく場合がございます。

      例) ※注文メールの表題が「[sound space] cd order #712310091」の場合:
      　　　振込人入力→「ヤマダ　ハナタロウ0091」

        銀行名:三井住友銀行(銀行コード:0009)
        支店名:池袋(イケブクロ)支店(支店コード:225)
        預金科目:普通口座
        口座番号:2998407
        口座名義:有限会社サウンドスペース
        (カタカナ)ユ）サウンドスペース
  • 「送料」(税込)は所定分をお客様ご負担として、合わせて請求させていただきます。
作業の流れについて
  • [Step 1 ]左のフレームから検索、または分類項目をクリックしてください。
  • [Step 2] 右端の「カートへ」ボタンをクリックすると、商品はいったんカート()に入ります。同時に「お支払い方法の選択」(郵便振替先払い・代金引換)欄と、ご住所等の「お客さま情報入力欄」が現われます。
    「お客さま情報」を記入する前の時点で、枚数の増減、アイテムの削除、支払い方法の再変更が可能です。
  • [Step 2-2] ご希望の商品が揃いましたら、「お客さま情報」をご記入の上、「見積書作成」ボタンをクリックしてください(見積もりですので、まだ発注は行なわれません)。
  • [Step 3] ご注文内容・お客様情報の確認として「見積書」が表示されます。表示に誤りがないことを確認してください。「注文する」ボタンをクリックすると、実際に注文されてしまいます。記載内容をもう一度ご確認ください(ブラウザで前ページに戻って集成可能です)。
  • [Step 4] お支払い方法に応じた「請求書」形式のページが表示されます。e-mailをご入力された場合は同時に確認のメールが送信されています。メール受信を行なって内容をご確認ください。
  • 「銀行振込」「郵便振込」の場合は、ご入金が確認されてからの発送となります。請求金額（振替手数料はお客様ご負担）をお振り込みください。
  • 「代引」の場合は所定の金額をご用意の上、到着をお待ちください。
  • Web上での不明点等は Tel & Fax:03-3991-0695 (サウンド スペース) または Email:ss@soundspace.co.jpまで、ご遠慮なくお問合せください。なお、Web上での注文受付は24時間行なっておりますが、お問合せにお応えできるのは(土)・(日)・(日本の)休日・年末年始を除く平日10:00〜17:00となっております。
ご注文をお受けできる範囲について
  • 商品をお届けできる範囲は日本国内(北方四島・獨島は除く)に限られますので、お届け先が日本国内の場合のみご注文を受けさせていただきます(海外でWebをご覧になっている場合でもお届け先が日本国内の場合はお受けできます)。
  • Web上からのほかに、Fax / Tel およびe-mailでのご注文も承ります。その場合、
    • Web上と同じアーティスト / タイトル表記によるFaxでのご注文の場合、比較的迅速に処理可能です。(Fax: 03-3991-0695)
    • アーティスト名がうろ覚え、発音が曖昧、CDタイトルが部分的にしか分からない…等の場合でもできるだけ該当作品がみつかるようにご相談を承らせていただきます。
    • 「何某局の何時ごろの番組の中で流れていた曲」といったリクエストには基本的にお応えできません。局に問い合わせたり、同時刻に試聴していた他の方の情報を募ったりした上で、少なくとも「男か女かグループか」「アーティスト名」「曲名」「歌詞の一節(できれば4小節以上)」「ジャンル的な印象や曲テンポ」などの情報をおねがいします。
    • 意訳的に日本語訳された曲名については、把握しかねます。なお、OST(サントラ)については、CS等で連続放送されている「ドラマ」のKNTV、KBS WORLDによる日本語タイトルと原盤の対応関係の把握については弊社の能力内で対応させていただきます。また、m.net、衛星劇場等にもできる限り対応できるよう調整中ですが、中華系のチャンネルで散発的に放映される韓国ドラマについては対応できかねますのでご了承ください。
    • 日本公開前の企画段階(プレス発表以前)の「邦題」による日本公開作品(劇場映画)も同上です。日本国内公開日程発表済みの映画についてはある程度まで対応可能です。
    • 日本で劇場公開されずにDVDが発売になっている作品についてもある程度までは対応いたしますが、素性不明な韓国以外での製品につけられている漢字タイトル等には対応不能のものがありますので、ご了承ください。
    • CD番号のみわかっている場合に関しましては、韓国盤の場合規格が流動的ですので、いったん tel / fax / e-mailでお問合せください。(tel: 03-3991-0695)
  • 取引通貨は「日本円」に限らせていただきます。
価格表示について
  • 「税込価格」表示です。
送料について (沖縄県を除き一律\500、沖縄県=\1,000)
  • 送料は下記にある表の通りです。沖縄県およびその島嶼部をのぞき「日本全国一律 500円[税込]」です。

      北海道(全域)\500(税込)
      本州(全域)\500(税込)
      四国(全域)\500(税込)
      九州(全域)\500(税込)
      沖縄沖縄県および沖縄県の島嶼部\1,000(税込)
      日本国外対応しておりません。

  • \1,000の地域に該当かどうかは、カート内容ページで7桁郵便番号を入力して計算し、ご確認いただくことが可能です。
  • 郵便番号に誤りがあった場合も、お届け先住所が沖縄県の場合は送料「1,000円」となります。
返品・交換について
  • 以下の場合を除き、原則的に返品には応じられません。
    • 内容がオーダーと異なっている場合。
    • CDがかからない場合(韓国盤には一部日本製Audio CD Playerと相性の悪いものが存在するようです。PC用2倍速以上のCD ROM Driveをお持ちの方は、そちらでもお試しください）。
    • ケース、ジャケット等の破損・汚れが著しい場合。
  • いずれの場合も到着後10日以内にtel / fax / e-mail いずれかでお申し出ください。
  • ご返金、交換の手続きについては、お申し出ありしだい、こちらからご連絡させていただきます。
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